龙福环能科技股份有限公司
质量信用报告
制作单位:龙福环能科技股份有限公司
2017年5月10日
目录
1、前言······································3
2、董事长致辞································4
3、公司简介··································5
4、质量管理理念······························8
5、企业质量管理······························9
(1)质量管理机构·························9
(2)质量管理体系························10
(3)质量安全风险管理····················12
6、质量诚信管理······························12
7、质量管理基础······························14
(1)企业产品标准·························15
(2)企业计量管理························26
(3)企业认证管理·······················29
8、产品质量责任·····························35
9、报告结语·································36
第一部分 报告前言
★报告内容客观性申明:
本报告内容真实可靠,经公司会议专题审议通过。
★ 报告组织范围:
龙福环能科技股份有限公司
★报告时间范围:
2017年1月1日到2017年12月31日,为保持报告连贯性与可读性,部分内容延伸出上述时间范围。
★报告发布周期:
本报告每年度一次。
★报告数据说明:
本报告披露的财务数据来自公司各类财务报表,其他数据来自公司内部统计,特别说明除外。
★报告获取方式:
本报告分印刷版和电子版两种形式,其中印刷版采用经环保组织认可的环保纸张印刷制作,电子版可在公司网站www.cn-longfu.com 下载阅读
董事长段建国致辞:
为贯彻落实科学发展观和节约能源的基本国策,构建资源节约型、环境友好型社会,“十二五”期间龙福环能科技股份有限公司响应国家政策,改革创新,实现了废弃物的综合利用即废旧聚酯瓶的综合利用,走出了一条高利用、低排放、清洁文明生产的新路子,实现了经济效益、社会效益、环境效益的“多赢”。通过了质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系,荣获了“中国化纤产业循环经济示范企业”、“山东省循环经济教育示范基地”、“山东省环境教育基地”等国家级荣誉称号,被认定为全国生态(绿色)设计试点企业和国家循环经济标准化试点企业。
高点定位,主动转型升级。我公司将循环经济纳入企业发展整体规划,环保绿色生产,建立了第一条集废旧瓶片回收、清洗加工、纺织、工艺美术品为一体的完整的循环经济产业链,有效地降低了能耗,大大减小了纺织行业对原油的依赖,为行业发展提供了良好的样板。目前,我公司每年可回收利用废旧塑料瓶20万吨,可节约石油120万吨,节能折合标准煤170万吨,我公司建设的低碳产业园被列入国家资源再生利用重大示范工程。
更新落后工艺,推进节能技改,降低能源消耗。高效环保再生涤纶智能制造新模式的应用,有效的减少了生产中各种能源的消耗,降低了生产成本,为企业绿色发展打下了夯实的基础。以可持续发展为原则,优化生产设备和制造工艺,以优于行业标准进行生产,以科技创新和绿色生产为发展方向,加大科技创新投入,为行业进步发展起到了良好的带头作用。
以科技创新带动循环经济的发展。我公司有着院士、长江学者、博士、公司技术骨干组成的雄厚的科技创新力量,省级工程研究中心、研究生工作站、博士科研工作站等创新平台。自龙福公司成立以来,以可持续发展为原则,一直致力于废旧聚酯瓶的高值化利用领域,攻克了废旧聚酯无法直接生产涤纶长丝的世界性难题,结束了废旧聚酯只能生产涤纶短纤的历史,四项技术成果先后通过了省部级鉴定,填补了国内空白,并达到国际先进水平。
公司自觉遵守国家制定的环境保护、资源节约、安全生产、职工权益保障、消费者权益保护、市场经济秩序等法律规范,并自觉接受社会各界的监督,保证企业生产秩序可以健康有序的进行。
企业简介:
龙福环能科技股份有限公司坐落于蓝、黄两大国家战略叠加的中心——山东省滨州市阳信县,是以资源循环利用为主营业务、节能环保低碳型的化纤纺织企业,山东省350户重点工业企业之一,是中国化纤产业技术创新战略联盟成员单位、中国化学纤维工业协会副会长单位和山东省循环经济促进会副会长单位。公司总占地面积60万平方米,员工2300余人,技术人员358人。目前,公司每年可回收利用废旧塑料瓶20万吨,可节约石油120万吨,节能折合标准煤170万吨,公司建设的低碳产业园被列入国家资源再生利用重大示范工程。
公司利用废聚酯瓶直纺产业用差别化再生涤纶长丝,攻克了废旧聚酯无法直接生产涤纶长丝的世界性难题,改写了废旧聚酯只能生产涤纶短纤的历史,四项技术成果先后通过了省部级鉴定,填补了国内空白,并达到国际先进水平。公司已取得授权发明专利8项,实用新型专利13项,外观设计专利9项,并作为主要起草单位先后参与了再生涤纶低弹丝、再生涤纶预取向丝、再生涤纶牵伸丝和、再生聚酯PET瓶片等四项产品行业标准的制定,利用废旧聚酯瓶片生产再生涤纶工业丝、再生涤纶预取向丝与再生涤纶全牵伸丝三项技术列入国家工业和信息化部发布的2012年第1号公告《再生资源综合利用先进适用技术目录(第一批)》,再生涤纶长丝和再生涤纶工业丝两项产品被列入科技部“国家重点新产品”计划,引领了再生化学纤维产业的发展方向,成为国内乃至全世界废旧聚酯循环利用产业的龙头企业,是再生涤纶长丝的首创者,并成为全国首批通过废塑料综合利用行业规范条件的20家企业之一和通过再生化学纤维(涤纶)行业规范条件的28家企业之一。
公司建成了世界唯一一条从废旧聚酯回收、瓶片清洗加工、纺丝到工艺美术纺织品(毛毯、地毯)织造一条龙的循环经济产业链,再生涤纶长丝产品广泛应用到工业和民用等多个领域,带动发展了一批以再生涤纶毛毯为主导、包括地毯、装饰布、传送带、服装面料在内的产业集群,创造了可观的经济效益,并为社会提供了近3000个工作岗位,社会效益显著。
公司通过了质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系和国际再生聚酯管理体系认证,获得了“中国化纤产业循环经济示范企业”、“山东省循环经济教育示范基地”、“山东省环境教育基地”、“山东省企业实训基地”、“山东省资源综合利用先进单位”、“全国化纤行业科技创新企业”、“山东省节能环保产业100强、中国纺织工业联合会质量奖、全国总工会“模范职工之家”等国家级荣誉称号,被认定为全国生态(绿色)设计试点企业和国家循环经济标准化试点企业,承担了国家发改委、国家开发银行合作的专项建设基金项目和山东省提质增效、升级改造专项,公司拥有省级企业技术中心、院士工作站、博士后科研工作站、山东省再生涤纶纤维工程研究中心、山东省再生涤纶纤维工程技术研究中心、山东省工业设计中心和东华大学-龙福环能科技联合研发中心等高端研发平台,引进了包括院士、长江学者在内的研发团队28人,其中博士6人,硕士15人。2011年公司成功入选中央统战部2011年民营企业转变发展方式优秀案例,2012年公司获得“纺织之光”科技进步一等奖,2013年获得国际绿色纺织设计金奖,2015年获得山东省技术发明二等奖、滨州市专利奖一等奖和全国纺织行业质量奖,2016年先后获得全国化纤行业“十二五”最具技术创新突破奖和绿色化纤金钥匙奖、滨州市市长质量奖提名奖。董事长段建国先后荣获桑麻科技二等奖和中华全国工商联“科技创新企业家”荣誉称号,于2013年成功当选山东省人大代表,成为2014年度中国纺织行业年度创新人物,2016年被授予全国化纤行业“十二五”领军人物和山东循环经济领军人物称号。
山东省委书记姜异康等省委、省政府主要领导均到公司进行了现场调研,对公司在循环经济产业领域做出的贡献给予高度评价,CCTV-1、CCTV-4、CCTV-9和山东卫视等主流媒体对公司进行了报道。
第二部分报告正文
一、质量管理理念
公司成立专门的质量管理小组,由董事长段建国作为管理小组的组长,并确定了以下质量管理方案:
1、建立质量诚信教育和奖惩制度
结合公司现状和员工工作岗位职责落实质量责任,形成质量诚信绩效评价和奖惩制度,推动员工积极参与质量诚信建设。通过会议、广播、报刊等形式,将质量诚信方针传达给员工和经销商,并制定相应的指标,使质量管理方案得到关切实施。
2、根据经营战略制定了“客户至上,品质第一,全员参与,持续改进”的生产质量方针。
龙福公司并作为主要起草单位先后参与了再生涤纶低弹丝、再生涤纶预取向丝、再生涤纶牵伸丝和、再生聚酯PET瓶片等四项产品行业标准的制定,利用废旧聚酯瓶片生产再生涤纶工业丝、再生涤纶预取向丝与再生涤纶全牵伸丝三项技术列入国家工业和信息化部发布的2012年第1号公告《再生资源综合利用先进适用技术目录(第一批)》。
二、企业质量管理
1、质量管理机构
董事长段建国亲自主持质量管理,规定各管理人员职责,任务逐级下达,确保质量战略的实施。
股东大会讨论决定公司质量方针和目标,督促建立管理体系,确保其有效运行,并得到持续改善。董事长监督各部门落实国家法律法规情况,保证公司生产经营和质量管理正常的运行。总经理和首席质量官对本公司产品质量安全工作全面负责,组织制定企业质量发展战略、年度质量工作计划和质量安全保障措施;建立并实施先进质量管理体系和管理方法;组织实施质量改进、质量攻关等群众性质量活动;实施质量成本管理,加强质量统计分析;开展质量教育培训;建设企业质量文化等。
品管部为公司质量管理和质量检验的专门机构。实施品管部长负责制,下设高素质、专业的品管员队伍,负责从原辅料入厂、生产过程监控、终产品检验等全过程的质量监控和检验活动。同时公司建立质量安全关键岗位责任制,明确企业主要负责人对质量安全负首要责任、企业质量主管人员对质量安全直接负责。严格实施企业岗位质量规范与质量考核制度,确保质量战略的实施。
2、质量管理体系
公司通过了ISO9001-2000质量管理体系,有计划地实施管理体系审核,每年至少一次,对审核中发现的不符合项及时不纠正,并保持其有效性。公司建立、保持《管理评审程序》,定期召开管理评审会议,评价本公司的质量管理体系(包括质量方针和目标)是否需要变动或改进,以确保管理体系持续的适宜性、充分性、有效性,并形成管理评审报告。由于生产规模大,产品数量多等特点,公司采用抽样调查的方式测试产品合格率,并且对客户反馈回来的问题及时查其原因,纠正问题,做到对客户负责。下面是上一年度抽样调查统计表:
月份
|
抽样次数
|
合格次数
|
合格率(%)
|
1
|
545
|
544
|
99.89
|
2
|
687
|
684
|
99.12
|
3
|
758
|
758
|
100.00
|
4
|
698
|
697
|
99.86
|
5
|
597
|
596
|
99.82
|
6
|
876
|
873
|
98.99
|
7
|
697
|
694
|
97.36
|
8
|
598
|
597
|
99.50
|
9
|
789
|
784
|
96.12
|
10
|
687
|
679
|
93.35
|
11
|
598
|
596
|
98.36
|
12
|
986
|
985
|
99.81
|
|
|
|
|
3、质量安全风险管理
公司质量安全接受社会各界的监督,自觉接受政府相关部门的检测,设立质量风险管理机制,对发现问题的员工给予奖励,严格按照国家相关法律法规进行生产,努力将质量安全隐患‘‘扼杀在摇篮里’’。
三、质量诚信管理
1、质量诚信管理
公司通过教育培训、职代会、发放《员工手册》等等形式向全体员工宣传公司重视质量、视质量为生命的诚信经营理念。同时公司还开放式宣传诚信经营理念,如对所有来公司调研或参观的各级领导,公司均向其展示详解产品用料、工艺流程等方面信息,以助于更加切身体会到我公司产品真材实料的品质特性。其次公司每年都举行经销商及消费者代表大会,请经销商及消费者代表来公司参观产品生产现场,向其讲解产品主要生产技术及工艺,传播我公司产品真材实料、诚信经营的企业理念和精神。
公司经营理念是“抢占先机步步先行,诚信为本协作共赢”;市场理念是“在赢心中赢利,在合作中同行”。
对用户的诚信——以高品质的产品、服务奉献给全球用户;
对供应商的诚信——坦诚相待、诚实守信、战略合作、多方共赢;
对股东的诚信——坚守质量和品牌,为股东创造最大价值;
对社会相关方诚信——坚守信用和道义,依法纳税,构建和谐社会,主动承担企业社会责任,为国家、社会做出应有贡献。
2、对用户诚信
合力承诺“不以用户为试验田”,加强新产品设计质量与试验,坚持优化完善过程质量管控,不断强化并提升全员精品质量意识,不断投入技改项目,切实落实“新品就是精品的延伸”,认真、规范执行各项检验准则,努力做到以高品质的产品、服务奉献给全球用户。龙福公司不断坚持的制造能力和试验能力建设,使得产品质量每一个环节都得以充分的控制,切实履行了对用户诚信。多年来,公司高层、相关骨干定期走访客户,走访销售网点,了解用户需求,以用户需求的拉动作用促进产品质量提升和用户满意。
3、对供应商诚信
龙福公司一直秉承与供应商实现双赢的战略合作精神。建立了完善的供应商动态绩效评价管理体系,建立基于数据的客观公平评价,制定
并实施稳定的供应商供货和付款政策,稳定的政策是对供应商最根本的诚信与支持。
4、对员工诚信
公司提倡“以人为本”,促进员工的全面进步,满足员工的发展需求,维护员工的根本利益,努力建设“和谐合力”劳动关系,打造和谐稳定的用工机制和环境,实现企业发展与员工发展相统一、企业进步与个人价值提升相融合。
5、对社会各界诚信
在社会各界的监督一下,龙福公司通过了ISO9001-2000质量管理体系\ISO14001-2004环境管理体系、GB/T28001-2001职业健康安全管理体系的认证和国际再生聚酯管理体系认证、碳足迹认证。
四、质量管理基础
1、企业产品标准
2、企业计量管理
公司建立了计量检测体系,设立了管理机构,配备称职人员,按规定程序对检验、测量、试验设备进行控制、校准和维护,使其保持测量能力要求。重视测量、检验和试验技术的更新,积极研制和配备新的检测设备,使试验检测手段现代化。
下面是分析检测仪器设备主要设备厂家、型号、数量
序号
|
仪器名称
|
型号
|
编号
|
生产厂
|
检定日期
|
有效期
|
检定单位
|
下一次检定时间
|
1
|
电子天平
|
BS1100+
|
O6030123
|
上海友声衡器有限公司
|
2016/6/6
|
一年
|
阳信县计量测试检定所
|
2017/6/5
|
2
|
电子天平
|
BS1100+
|
O6020024
|
上海友声衡器有限公司
|
2016/6/6
|
一年
|
阳信县计量测试检定所
|
2017/6/5
|
3
|
电子天平
|
BSM220
|
13
|
上海卓精电子有限公司
|
2016/6/6
|
一年
|
阳信县计量测试检定所
|
2017/6/5
|
4
|
电子天平
|
JM
|
01
|
余姚纪铭称重校验设备有限公司
|
2016/6/6
|
一年
|
阳信县计量测试检定所
|
2017/6/5
|
5
|
电子天平
|
JM
|
02
|
余姚纪铭称重校验设备有限公司
|
2016/6/6
|
一年
|
阳信县计量测试检定所
|
2017/6/5
|
6
|
电子天平
|
FN1104N
|
12
|
上海箐海仪器有限公司
|
2016/6/6
|
一年
|
阳信县计量测试检定所
|
2017/6/5
|
7
|
电子天平
|
JM6102
|
112
|
余姚纪铭称重校验设备有限公司
|
2016/6/6
|
一年
|
滨州市计量测试检定所
|
2017/6/5
|
8
|
电子秤
|
SCS-1
|
AL009684-2
|
/
|
2016/4/21
|
一年
|
阳信县计量测试检定所
|
2017/4/20
|
9
|
电子秤
|
TCS-150
|
1#
|
上海友声衡器有限公司
|
2016/4/21
|
一年
|
阳信县计量测试检定所
|
2017/4/20
|
10
|
电子秤
|
TCS-150
|
2#
|
上海友声衡器有限公司
|
2016/4/21
|
一年
|
阳信县计量测试检定所
|
2017/4/20
|
11
|
电子秤
|
TCS-150
|
|
上海友声衡器有限公司
|
2016/4/21
|
一年
|
阳信县计量测试检定所
|
2017/4/20
|
12
|
电子秤
|
ACS-A
|
4#
|
启动友展衡器
|
2016/4/21
|
一年
|
阳信县计量测试检定所
|
2017/4/20
|
13
|
电子秤
|
ACS-A
|
5#
|
上海友声衡器有限公司
|
2016/4/21
|
一年
|
阳信县计量测试检定所
|
2017/4/20
|
14
|
电子秤
|
TCS-150
|
6#
|
上海友声衡器有限公司
|
2016/4/21
|
一年
|
阳信县计量测试检定所
|
2017/4/20
|
15
|
电子秤
|
SCS-3
|
化纤二部
|
方圆衡器有限公司
|
2016/4/21
|
一年
|
阳信县计量测试检定所
|
2017/4/20
|
16
|
电子秤
|
SCS-3
|
化纤二部
|
方圆衡器有限公司
|
2016/4/21
|
一年
|
阳信县计量测试检定所
|
2017/4/20
|
17
|
电子汽车衡
|
SCS-10
|
1106057
|
沧州市方圆衡器有限公司
|
2016/6/7
|
一年
|
阳信县计量测试检定所
|
2017/6/6
|
18
|
分度吸管
|
10ml
|
01-02
|
/
|
2016/6/3
|
三年
|
德州市计量检定测试所
|
2019/6/2
|
19
|
容量瓶
|
25ml
|
03-04
|
/
|
2016/6/3
|
三年
|
德州市计量检定测试所
|
2019/6/2
|
20
|
电热恒温鼓风干燥箱
|
101-1
|
20100621
|
龙口市黄城精益电炉厂
|
2016/6/6
|
|
德州市计量检定测试所
|
2016/7/6
|
21
|
全自动单纱强力机
|
YG023C
|
65
|
常州双固纺织仪器有限公司
|
2016/6/6
|
|
德州市计量检定测试所
|
2017/1/25
|
22
|
全自动单纱强力机
|
YG023C
|
|
常州双固纺织仪器有限公司
|
2016/6/6
|
|
德州市计量检定测试所
|
2017/1/25
|
23
|
微机控制拉力试验机
|
WGL-2500DL
|
2010010
|
桂林奥峰电器制造有限公司
|
2016/6/6
|
一年
|
德州市计量检定测试所
|
2017/6/5
|
24
|
缕纱测长机
|
YG086
|
164
|
常州双固纺织仪器有限公司
|
2016/6/3
|
一年
|
德州市计量检定测试所
|
2017/6/2
|
25
|
干热收缩仪
|
GSY-06A
|
G2010010
|
桂林奥峰电器制造有限公司
|
2016/6/3
|
一年
|
德州市计量检定测试所
|
2017/6/2
|
26
|
酸度计
|
PHS-25
|
52943
|
杭州雷磁分析仪器厂
|
2016/6/3
|
一年
|
德州市计量检定测试所
|
2017/6/2
|
27
|
电热恒温干燥箱
|
101A-2
|
91244
|
杭州蓝天化验仪器厂
|
2016/6/6
|
|
阳信县计量测试检定所
|
2016/7/6
|
28
|
电热恒温鼓风干燥箱
|
FX101-1
|
A13090169
|
上海树立仪器仪表有限公司
|
2016/6/6
|
|
阳信县计量测试检定所
|
2016/7/6
|
29
|
电烤箱
|
WS2001A
|
/
|
上海华生电器有限公司
|
2016/6/6
|
|
阳信县计量测试检定所
|
2016/7/6
|
30
|
电烤箱
|
MG17AC-000AC
|
00000299
|
广东美的制器有限公司
|
2015/6/10
|
一年
|
阳信县计量测试检定所
|
2016/5/9
|
31
|
酸度计
|
PHS-25
|
56667
|
杭州雷磁分析仪器厂
|
2016/6/6
|
一年
|
阳信县计量测试检定所
|
2017/6/5
|
3、认证管理
龙福公司通过了ISO9001-2000质量管理体系\ISO14001-2004环境管理体系、GB/T28001-2001职业健康安全管理体系的认证和国际再生聚酯管理体系认证、碳足迹认证。
五、产品质量责任
1、产品质量水平
公司严格遵守和执行中华人民共和国相关法律法规,保证诚信经营,生产加工,销售、宣传、售后服务等活动诚信守法,不弄虚作假,并完善质量管理档案。公司产品质量符合甚至超过国家标准,并作为主要起草单位,参与了再生涤纶低弹丝、再生涤纶预取向丝、再生涤纶牵伸丝和、再生聚酯PET瓶片等四项产品行业标准的制定。
2、产品售后责任
公司建立健全了售后管理机制,设立专门的售后管理平台,对顾客反馈意见及时收集整理,并采用妥善措施给予解决,对有安全隐患的产品及时召回,做到对消费者负责。近年来我公司未发生产品质量安全问题召回情况。
3、企业社会责任
公司是以资源综合利用为主营业务的节能、低碳、环保型企业,主要原料是废旧聚酯(塑料瓶),公司的发展符合国家循环经济可持续发展战略,目前公司每年可回收利用废旧聚酯瓶20万吨,可节约石油120万吨,折合标准煤约170万吨,为社会废塑料瓶带来的环境污染找到了更好的解决方案。
4、质量信用记录
公司发展至今未因质量问题受到处罚或通报,也无其他不良信用。
公司曾荣获山东省“守合同重信用”荣誉称号。
六、报告结语
诚实守信是中华民族的传统美德,质量诚信建设任重而道远,龙福公司将进一步加大质量管理力度,以卓越的产品质量占领市场,推进质量诚信建设迈向新台阶,为广大客户提供优质产品和服务,坚决履行企业的质量责任,以质量促效益、促发展,为公司进一步发展奠定基础。
龙福环能科技股份有限公司